Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay...
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập tv88.com từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động giải trí trực tuyến. Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay
và VNPay. Dữ liệu này được mã hóa ngay từ lúc nhập vào biểu mẫu và chỉ truy cập bởi nhóm vận hành nội bộ khi cần xác minh giao dịch hoặc giải quyết khiếu nại. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo và chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu
cầu nạp hoặc rút tiền. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch trong 24 tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó dữ liệu được ẩn danh hoặc xóa
vĩnh viễn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát dữ liệu người dùng. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cam kết vận hành có...
Mọi dữ liệu bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký, đăng nhập hoặc giao dịch được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi truyền qua internet. Máy chủ lưu trữ sử dụng mã hóa AES-256 cho cơ sở dữ liệu, đảm bảo thông tin không thể đọc được ngay cả khi có xâm nhập vật lý.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác marketing, mạng quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu. Duy nhất nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch bạn yêu cầu.
Bạn có thể đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản bất cứ lúc nào để xem dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi cung cấp nút Chỉnh Sửa Thông Tin và Xóa Tài Khoản ngay trong giao diện để bạn tự thực hiện mà không cần gửi email.
Dữ liệu giao dịch được giữ trong 24 tháng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, hệ thống tự động ẩn danh hóa hoặc xóa bản ghi. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu không còn sử dụng tài khoản.
Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện đánh giá lỗ hổng hàng quý và rà soát nhật ký truy cập để phát hiện hành vi bất thường. Chúng tôi cũng mời chuyên gia bên ngoài kiểm toán hệ thống mã hóa và quy trình xử lý dữ liệu mỗi năm một lần.
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng và hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Chúng tôi duy trì các chính sách pháp lý riêng biệt để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm trong từng khía cạnh sử dụng dịch vụ. Bảng dưới đây giúp...
Tập trung vào cách thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. Giải thích quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của người dùng. Liệt kê các biện pháp mã hóa, thời gian lưu trữ và kênh liên hệ khi bạn muốn thực hiện quyền riêng tư.
Quy định trách nhiệm pháp lý khi bạn sử dụng nền tảng, bao gồm quyền sở hữu nội dung, giới hạn trách nhiệm và quy trình giải quyết tranh chấp. Không đề cập chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân như chính sách bảo mật.
Mô tả loại cookie và công nghệ theo dõi được sử dụng trên trang web, mục đích của từng loại và cách bạn có thể vô hiệu hóa chúng qua trình duyệt. Không bao gồm thông tin về dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch.
Giải thích cơ chế hoạt động của từng loại hình giải trí, tỷ lệ trả thưởng, quy định đặt cược tối thiểu và tối đa. Tập trung vào công bằng và minh bạch trò chơi, không liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân.
Hướng dẫn quy trình rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và tài liệu xác minh danh tính. Có thể đề cập cách thức lưu trữ thông tin thanh toán nhưng không đi sâu vào quyền riêng tư tổng thể.
Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại về giao dịch, tài khoản hoặc tranh chấp. Tập trung vào thời hạn xử lý và kênh liên hệ, không phân tích cách thức bảo vệ dữ liệu khiếu nại của bạn.
Trả lời các thắc mắc thực tế về mã hóa, quyền truy cập dữ liệu và cách xóa tài khoản. Là phần bổ sung cho chính sách bảo mật, cung cấp hướng dẫn từng bước nhưng không thay thế văn bản chính sách đầy đủ.
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xoay quanh trải nghiệm người dùng Việt Nam, từ cách thức mã hóa dữ liệu đến giao diện quản lý...